O Gancho: Perfeição Imperfeita
Num mundo onde tecnologias de IA como DALL-E, Midjourney e Stable Diffusion estão a gerar imagens hiper-realistas, a Zara está a tomar um caminho diferente. A gigante da moda está abraçando o cru, o real e o relacionável. Mas será esta uma experiência isolada ou uma tendência emergente no comércio eletrónico? Vamos investigar.
A experiência Zara: selfies e fotos não retocadas
A Zara introduziu recentemente uma nova abordagem à sua fotografia de e-commerce. Longe vão os tempos dos modelos perfeitamente retocados em ambientes de estúdio. Agora, a marca apresenta selfies e fotos não retocadas, fazendo uma afirmação ousada de que suas roupas são para todos, em todas as situações.
A tendência na indústria: o real sobre o ideal
Embora eu não conseguisse encontrar dados específicos sobre a tendência de usar fotos mais realistas no comércio eletrônico, a indústria mostrou sinais de se afastar de imagens excessivamente retocadas. Por exemplo, um Guia para Retoques em Fotografia de Comércio Eletrônico Discuta a importância de retoques mínimos e realistas para reduzir as taxas de retorno. O motivo? 22% dos usuários devolvem produtos porque eles parecem diferentes pessoalmente.
O paradoxo da IA: perfeito, mas não relacionável
Tecnologias de IA como DALL-E são capazes de gerar imagens que são nada menos que perfeitas. No entanto, surge a pergunta: estas imagens perfeitas tornam os produtos relacionáveis? Ou estabelecem um padrão irrealista que a maioria dos consumidores não consegue cumprir?
O ângulo psicológico: a capacidade de se relacionar impulsiona as vendas
É mais provável que os consumidores comprem um produto se se virem a utilizá-lo. A abordagem da Zara explora essa psicologia usando pessoas reais em ambientes cotidianos, tornando o produto mais relacionável e, portanto, mais provável de ser comprado.
O impacto nos negócios: taxas de conversão e taxas de retorno
Usar fotos reais e não retocadas pode potencialmente reduzir as taxas de retorno, uma preocupação significativa no comércio eletrônico. De acordo com o mesmo guia, 30% de todos os produtos comprados online são devolvidos, muitas vezes porque o produto parece diferente pessoalmente. Ao usar imagens mais realistas, marcas como a Zara procuram colmatar esta lacuna.
Perspetivas futuras: Para onde vamos?
À medida que a IA continua a avançar, a escolha entre usar imagens geradas e fotos reais se tornará mais crítica. Será que mais marcas seguirão os passos da Zara ou a atração da perfeição gerada pela IA será muito forte? A aposta da Proportione como Parceiro Shopify Plus está no caminho da personalização a partir de uma estratégia de tecnologia e pessoas, unindo IA e SEO com eCommerce.
Conclusão: a escolha é sua
Como marca, o tipo de imagens que você usa em sua plataforma de comércio eletrônico pode impactar significativamente suas vendas e taxas de retorno. Enquanto a IA oferece perfeição, a nova abordagem da Zara oferece a capacidade de se relacionar. A questão é: o que o seu cliente mais valoriza?
Então, estamos testemunhando uma mudança de paradigma na fotografia de e-commerce ou é apenas uma tendência passageira? Só o tempo dirá.
Omnichannel e o futuro do varejo
Esta página explora as tendências e estratégias que estão moldando o futuro do varejo. Embora não se concentre especificamente na fotografia de comércio eletrônico, oferece uma visão abrangente de como as estratégias digitais estão impactando o setor de varejo.
2 Responses to "A mudança na fotografia de comércio eletrônico: da perfeição para a autenticidade"
É ótimo que a fotografia de e-commerce esteja apostando na autenticidade! Era hora de deixar de lado a perfeição irreal.
Obrigado pelo seu comentário. Concordo plenamente com você que a autenticidade na fotografia de e-commerce é uma mudança bem-vinda. Este movimento em direção à autenticidade não é apenas uma tendência crescente, mas é também uma resposta à demanda do consumidor. De acordo com um relatório da Stackla , 72% das pessoas dizem que fotos e vídeos de clientes reais são o conteúdo que mais querem ver em sites de comércio eletrônico ao tomar decisões de compra.
Além disso, a tendência para a autenticidade e realismo no Retoque de fotos de comércio eletrônico Está a ganhar impulso. Isto é especialmente relevante num mundo em que a confiança dos consumidores é crucial para o sucesso das plataformas de comércio eletrónico.
No contexto da estratégia empresarial, esta tendência para a autenticidade na fotografia de e-commerce pode ser vista como uma extensão da estratégia da marca que procura conectar-se com os consumidores de uma forma mais genuína e humana. Do ponto de vista tecnológico, as ferramentas de edição de imagem estão evoluindo para facilitar esse tipo de autenticidade. E, claro, no centro de tudo isto estão as pessoas: os consumidores que exigem autenticidade e as marcas que respondem a essa procura.