Não é a tecnologia, são as pessoas
A adoção de soluções de inteligência artificial (IA) nas empresas é marcada não só pelos avanços tecnológicos, mas principalmente pela forma como as organizações integram estratégia, tecnologia e pessoas. Esta abordagem Tecnologia e Estratégia de Pessoas é crucial para superar barreiras comuns e maximizar os benefícios competitivos da IA. Neste artigo, exploramos como a tecnologia e as estratégias de gestão de talentos são fundamentais para implementar soluções de IA que realmente transformam os negócios.
Tecnologia e Estratégia de Pessoas
1Implementar IA não é simplesmente adotar a tecnologia mais recente. O Gartner destaca que muitas empresas lutam para mover seus modelos de IA da fase piloto para a produção. Um estudo recente descobriu que apenas 54% dos modelos de IA chegam à produção devido a dificuldades em provar o seu valor. A chave para superar essa barreira é uma estratégia de tecnologia bem definida que alinhe claramente os projetos de IA com os objetivos de negócios.
2É importante que as empresas não só invistam em tecnologia avançada, mas também desenvolvam uma infraestrutura robusta e escalável. Isso inclui o gerenciamento adequado de dados e a implementação de modelos específicos de domínio que podem ser menores e menos intensivos em computação. De acordo com o Gartner, espera-se que, até 2027, mais de 50% dos modelos de IA usados pelas empresas sejam específicos para um setor ou função de negócio. Esta abordagem não só reduz os riscos associados aos modelos genéricos, mas também facilita a adoção mais rápida e eficaz da IA.
A importância da gestão de talentos
No entanto, a tecnologia por si só não impulsiona a transformação digital. A falta de talentos especializados é uma das principais barreiras para a adoção da IA. Apesar da crença comum, o Gartner descobriu que 72% das organizações afirmam ser capazes de encontrar ou já ter o talento de IA de que precisam. No entanto, uma gestão de talentos eficaz continua a ser fundamental para garantir que os projetos de IA não só são desenvolvidos, mas também implementados com sucesso.
É vital que as organizações invistam na formação e desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Programas específicos de formação em IA, bem como a criação de uma cultura organizacional que fomente a inovação e a aprendizagem, são essenciais. Além disso, a colaboração entre equipes multidisciplinares pode oferecer informações valiosas que melhoram o desenvolvimento e a implantação de soluções de IA.
Integração de estratégia, tecnologia e pessoas
Para que as soluções de IA aumentem a competitividade das empresas, uma integração harmoniosa do Estratégia, Tecnologia e Pessoas . Isto implica uma visão holística onde cada componente trabalha em sinergia.
- Estratégia : Defina claramente como a IA se alinha com os objetivos estratégicos da empresa. Isso inclui identificar áreas-chave onde a IA pode agregar valor e estabelecer métricas claras para medir o impacto.
- Tecnologia : Adotar tecnologias que não sejam apenas avançadas, mas também adequadas às necessidades específicas do negócio. Tal pode incluir a implementação de modelos de IA específicos de domínios e uma infraestrutura tecnológica flexível e escalável.
- Pessoas : Investir no talento e fomentar uma cultura de inovação. A formação contínua e a colaboração interdisciplinar são cruciais para maximizar o potencial da IA.
3Um relatório da McKinsey destaca que a IA pode aumentar a produtividade e a inovação, liberando os funcionários para executar tarefas de maior valor agregado e permitindo que as empresas alcancem novos mercados. No entanto, para alcançar esses benefícios, é essencial que as empresas gerenciem proativamente os custos de transição e implementação dos sistemas de IA.
Nem tudo é tecnologia
O sucesso da adoção da inteligência artificial nas empresas não depende apenas da tecnologia, mas de como as organizações integram essa tecnologia em sua estratégia geral e como gerenciam seu talento. As empresas que conseguem essa integração estão mais bem posicionadas para superar barreiras e obter vantagens competitivas significativas. No final das contas, não é a tecnologia que está impulsionando a transformação digital; São as pessoas e a sua capacidade de implementar e gerir estas tecnologias de forma eficaz.
As organizações que entenderem essas dinâmicas e agirem sobre elas estarão na vanguarda da transformação digital, usando IA não apenas para melhorar suas operações, mas também para inovar e liderar em seus respetivos mercados.
- https://venturebeat.com/ai/new-gartner-survey-only-half-of-ai-models-make-it-into-production/ ↩︎
- https://www.gartner.com/en/articles/3-bold-and-actionable-predictions-for-the-future-of-genai ↩︎
- https://www.mckinsey.com/featured-insights/artificial-intelligence/the-promise-and-challenge-of-the-age-of-artificial-intelligence ↩︎